为深入贯彻落实上级行关于“运营优服务，两化强管理”业务技能竞赛的部署要求，全面提升运营条线专业能力与服务质效，近日，农发行宿豫支行运营条线全员进入“备战状态”，以高度的热情，扎实开展学习训练，全力冲刺技能竞赛。
该行每日利用班后时间，组织全体柜面人员集中学习运营管理题库，通过高频次、多轮次的集中答题训练，检验每天学习成效，精准定位知识盲区，及时查漏补缺，夯实学习基础。为提升学习效率和实战能力，支行还积极创新学习方式，充分借助“考试宝”小程序开展线上模拟测试。同时，运营人员还会围绕竞赛题库开展专题研讨，对测试中出现的共性问题和易错知识点进行集中剖析，深化对重点难点内容的理解与掌握，确保学有所得、练有所成。
下一步，农发行宿豫支行将持续深化运营条线“标准化、规范化”建设，以竞赛促提升、以实干强服务，不断推动运营管理提质增效，为全行业务高质量发展贡献坚实力量。（朱其翔）
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